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Internationale Kommunikation für Mast-Jägermeister
Herausforderung / Ansatz
Internationale Kommunikation birgt besondere Herausforderungen!
Ob im Ausland mit einem deutschen Projekt oder in Deutschland mit einem internationalen Produkt – immer braucht es lokale Expertise und Vor-Ort-Support. Als die Mast-Jägermeister SE 2014 die Übernahme ihres langjährigen US-Distributors Sidney Frank plant, steht das Unternehmen vor eben dieser Herausforderung und setzt auf die vertrauensvolle Partnerschaft mit Klenk & Hoursch. Zentrale Fragestellungen für die kommunikative Begleitung sind: Wie baut man von Deutschland aus die notwendige Nähe zu Medien und Mitarbeitenden in den USA auf? Wie vermeidet man Gerüchte und Unsicherheiten und integriert die neue Tochtergesellschaft in der Jägermeisterfamilie?
Umsetzung
Klenk & Hoursch begleitet den komplexen Übernahmeprozess in drei Kommunikationsphasen:
- Phase 1: Verhinderung jeglicher Publizität während der Übernahmeverhandlungen sowie Unterstützung durch vorbereitete Kommunikationsmaßnahmen, um auf eventuelle Gerüchte oder „Leaks“ schnell und zielgerichtet reagieren zu können.
- Phase 2: In enger Abstimmung mit allen Parteien wird die erfolgreiche Übernahme verkündet und die Mitarbeitenden von Sidney Frank in die Jägermeisterfamilie aufgenommen. Ohne Kund:innen oder Mitarbeitende zu verunsichern.
- Phase 3: Start der zielgerichteten, breiteren Kommunikation. Gemeinsam mit einem Partner mit guten Medien-Kontakten sowie Erfahrung mit der stark regulierten US-Spirituosenbranche und dem M&A-Geschäft. Als Mitglied im exklusiven Agentur-Netzwerk PROI Worldwide findet Klenk & Hoursch diesen Partner in einer New Yorker Agentur. Während Gesamtplanung und Steuerung sowie die deutsche Kommunikation über Klenk & Hoursch laufen, kümmern sich die PROI-Kolleg:innen vor Ort um Maßnahmen wie Medienanalysen, Monitoring und Kommunikation sowie die Welcome-Party.